在派斯克刀具的日常工作中,存在着各种各样的工作流程,如上网权限开通流程、请假流程、设备验收流程、不合格评审流程、客诉处理流程等,这些存在审批过程的表单,都可视作一个线下工作流。而通过计算机技术、互联网技术实现的协同办公流程,则是将上述表单转换为顺序条件触发的线上工作流。
线上工作流技术起源于20世纪70年代中期办公自动化领域的研究,至20世纪90年代,各个专业领域开始广泛使用工作流技术,如实现办公自动化,开始进入第一个成熟期。但由于各种系统缺乏数据关联,当时的线上工作流系统多为信息孤岛,数据使用率较为低下。
2010年以后,随着新型信息技术,如大数据、云计算等技术的发展,工作流已开始实现跨系统流转,一个公司内部的各类数据流都能整合到一个系统中,既减少了重复录入,提高了工作效率,又能即时监控分析使用各种经营数据,不断提升着公司的核心竞争力。
派斯克刀具现有ERP系统,OA系统,考勤系统,门禁系统,邮箱网站系统及每个办公人员的office文档系统,各种系统间无法直接引用数据,是典型的信息孤岛。另外,各类审批流程仍然以纸质表单为主,工作效率较为低下。
打破内部系统信息孤岛,变工作流线下为线上,是后续信息化部的核心工作之一。希望能为公司成为木工刀具行业引领者贡献一份力量。
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