任何企业，销售部门是前沿阵地，是公司与客户之间的连接纽带。所以，销售部门除了做好产品销售以外，做好客户服务也是非常重要，不容忽视的！

我们派斯克刀具公司生产的电刨刀片、通用快换式刀片，木工机用直刃刀片、碎枝机刀片等各类产品，品质保证是首要任务，以此满足客户需要，得到了海内外客户的高度认可。同时，派斯克刀具公司将客户服务也摆在了前面：产品有任何质量问题，以及客户在装配、销售过程中遇到的困惑等，我们都会第一时间响应客户的需求，为客户排忧解难，解除后顾之忧，让客户放心与我们合作！因此，我们在行业内部树立了很好的口碑。

当接到客户对产品质量的投诉时，我们会根据客户的叙述做出问题的判断，首先是化解客户不满的情绪，其次是给出清晰的指导，以及解决问题的方案，有必要，我司还会第一时间安排人员前去客户公司，当面表示歉意，同时一起沟通解决问题的最佳方案。让客户感受到我们对他们的重视。同时，公司内部也会组织召开专题会议，查找并分析原因，杜绝后续再发生类似事情，让客户在我司放心购买刀片。这样，公司也将会长期稳定向前发展。