公司生产出市场需要的产品,能否销售出去?关键要有一个好的销售团队!好的销售团队能为公司赢得更多客户,销售更多产品,获得更多利润!
派斯克刀具生产的产品是电刨刀片、木工机用直刃刀片、舍弃式螺旋刨刀等木工刀具,虽然木工刀具行业竞争非常大,但是派斯克刀具产品质量过硬,同时还有一个优秀的销售团队,所以派斯克刀具的营业额每年都在稳步上升。
派斯克刀具的销售团队为什么如此优秀呢?是因为派斯克刀具销售员深入研究了自己产品和客户群体,销售产品前准备了8项“产品陈述。”
1 客户单位的背景资料我是否了解?
销售员需要了解客户的单位,比如客户单位是做什么的、经营状况好不好、口碑怎么样等等。
2 过往类似客户我的处理经验是什么?
以前我是否遇到过这一类的客户,我是怎么处理的,还有哪些需要改进的地方,可以参考以前的经验。
3 客户沟通环境是不是适合销售陈述?
如果客户现在很忙,我们是否需要换个时间再向客户介绍产品;如果客户现在心情不好,我们也可以先跟他聊聊别的;如果客户迫切需要了解这一类产品,我们可不能错过了最佳介绍时机。
4 我是否熟记每一款产品的介绍内容?
熟悉每一款产品的介绍内容,能更好的服务客户,为客户挑选最适合自己的产品,也体现了自己的专业性。
5 我能否说出每一款产品的给客户带来的四个以上的利益点?
在没有卖出产品给客户前,只有你自己对产品是最熟悉的,你要运用你的专业知识,告诉客户这个产品能为他带来四个以上的利益点。
6 客户购买是否有时间规律性?在旺季我是否有足够、充分准备?
了解客户购买产品的规律有助于我们分析出当下的重点跟进客户,可以提前为客户准备好产品,最短时间达成销售。
7 有没有准备好暖场语和告别语?
在与客户沟通中,适当的暖场语有助于拉近与客户的距离;合适的告别语,可以为我们下次沟通埋下伏笔。
8 我是否事先练习以提高说服与打动效果?
与客户沟通前,我们可以先联系下与客户沟通的内容,不至于在现场慌乱。
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