派斯克刀具公司作为制造型企业，在努力生产出高品质的木工刀具、电动刨刀等各类刀具的同时，一直不忘公司的文化建设，努力打造一支高素质的团队！！

2018年5月12、13日两天，公司组织全体员工进行了职场礼仪培训，让大家收获颇多！因为未来是服务竞争的时代，所以，学习职场礼仪，将服务的外在美展示在顾客面前，实现魅力行销是非常必要的！

礼仪分为5大类：

服仪礼节

电话礼节

迎客礼节

送客礼节

涉外礼节

今天，我们来谈谈涉外礼节：

一 访邀礼仪：

1 拜访礼仪：

1）联系拜访：确定访问目的，约定时间，地点，告知对方到访人员的姓名及身份；

确认拜访：提前一天确认访问，若有变化，应尽早通知对方。

2 拜访中的举止礼仪：

要守时守约，讲究敲门的艺术，食指敲门力度适中，间序敲三下等待回音。

主人不让座不能随便坐下。跟主人谈话，语言要客气。谈话时间不宜过长。

起身告辞时，要向主人表示“打扰”之歉意。出门回身主动伸手与主人握别说“请留步”，

待主人留步后走几步，再回首挥手“再见”。

3 受邀作客：

收到邀请函及时回复对方，准时赴宴，在宴席上要做个绅士或淑女。宴席后回电感谢！

4 邀贵宾用餐：

目的是建立或加深交情，增加对单位了解达成共识，事前准备如下：

提前约好时间，前一天再确定一次，服装仪容要注意，时间、用餐地点尊重贵宾意见。

二 宴请礼仪：

1 用餐安排应注意事项：

选对地点：口味、特色、停车；

准时入席：效率，时间就是金钱。

注意宾客的身份，地位、职级的对称，营造用餐气氛。

事前安排好座位，以免失礼或谦让费时。

宾至如归、宾主尽欢。

2 座位的顺序：主人面门而坐，距离主人越近者为尊，越远者越卑，而且是在主人右手为尊，左手为卑。

3 敬酒顺序：领导者先为客人敬酒，一般是两杯，客人回敬酒一般也是两杯酒后，陪同人员按顺序回敬客人。

4 敬酒礼仪：

客人站起来敬酒，陪同人员也要站起来。

与客人碰杯时，自己的酒杯要略低。

客人单敬你时，不低于客人的敬酒量。

为客人敬酒时，原则上要站起来干杯；

客人敬酒讲话时，不要和别人说话，打断客人讲话，更不要有低头吃菜等。

每次敬酒后，要叮嘱服务员为客人斟满酒，服务员不在时要自己给客人倒酒。

以上希望对大家有所帮助！将我们最美的一面展现在客户及其他人面前，共同营造和谐社会。更好的销售我们派斯克刀具公司生产的各类电刨刀片，木工机用直刃刀片。