派斯克刀具公司作为制造型企业,在努力生产出高品质的木工刀具、电动刨刀等各类刀具的同时,一直不忘公司的文化建设,努力打造一支高素质的团队!!
2018年5月12、13日两天,公司组织全体员工进行了职场礼仪培训,让大家收获颇多!因为未来是服务竞争的时代,所以,学习职场礼仪,将服务的外在美展示在顾客面前,实现魅力行销是非常必要的!
礼仪分为5大类:
1、服仪礼节
2、电话礼节
3、迎客礼节
4、送客礼节
5、涉外礼节
今天,我们来谈谈涉外礼节(续上):
一、用餐礼仪:
保持良好的坐姿,勿弯腰驼背瘫在椅子上;
打开餐巾对折,开口朝外置于膝盖上;
暂停用餐时,最好把手放桌下膝上;
吃东西与人交谈,手肘可轻靠桌面;
擦嘴时,拿起餐巾末端顺嘴轻压;
餐具掉落,勿桌下趴捡,请服务员另补;
用餐不可吐物,如遇辣烫应喝冰水调适;
女士用餐前,应先将口红擦掉,以免在餐具上留下唇印,予人不洁之感;
上座为主人右侧。
二、用餐须知:
咳嗽、打喷嚏、打哈欠应掩口;
说话时不舞动刀叉;
口中有食物不说话;
不频繁扰动头发;
不擦过浓的香水;
不谈宗教、政治;
多说赞美的话;
不要一直离席听手机;
不要频频看表。
三、馈赠礼仪:
1、馈赠要领:为加强人际关系,对有关人士之馈赠送礼,为企业所不可避免,馈赠不论在时间与价值上均应求适当——公司庆典时馈赠纪念品,年节送礼,业务馈赠。
2、馈赠原则——明确彼此的关系现状,了解受赠对象的要求;尊重对方的个人禁忌。
以上希望对大家有所帮助!将我们最美的一面展现在客户及其他人面前,共同营造和谐社会。更好的销售我们派斯克刀具公司生产的各类电刨刀片,木工机用直刃刀片以及可换面式刀片。
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