我们经常会用到一个词,叫“用户体验”。某款APP设计人性化,界面简洁友好易操作,用户体验真好;某游乐场安全设施维护做的好,玩耍让人放心;派斯克刀具的木工刨刀耐用,刨削几天都不用换刀。这些我们运用后发出来的好与不好的声音就是用户体验。
“用户体验”,不只体验的是产品,更是产品自身以外给用户带来的感觉,价值的体现是与用户情感有共鸣的地方。体验是消费行为的催化剂,体验即用户,用户即体验,这就是用户体验。我们在木工刀具的研发制造过程中也要关注用户体验,用户需要什么,而不是我们要给客户什么。用户需要品质和低成本的木工刀具,我们就要在刀具品质满足顾客的情况下通过技术投入努力降低成本。如果客户只要便宜,品质低也无所谓,那么这也不是我们的目标客户了,因为品质是派斯克的生命。
精益理念强调“局部最优不等于整体最优”,理解它的整体要比局部更有意义,在木工刀具和园林工具产品生命周期中,从孕育,到出生,再到生长,再到衰亡。刀具本身以及研发人员的眼光,决定了刀具的市场接受度和持续时间。例如派斯克刀具在园林果园修枝剪研发中,与供应商联合开发新材料和新工艺,超越市面SK5材料4倍的寿命的修枝刀片横空出世。修枝不夹皮不卷刃,剪切20万刀无压力,剪切钢管1000刀不断刀,试问在座各位还有谁不服?
用户体验就是商机,我们坚信好产品会说话,好服务有好口碑。派斯克在刀具事业披荆斩棘,一切迎刃而解!
派斯克刀具一直专注于木工刀具研发和制造,是中国木工刀具行业的主要出口基地,国家高新技术企业。拥有专利技术50余项,拥有高品质、高技术、高效率的木工刨刀、园林刀具开发和制造能力。开发、制造的各类木工刨刀、园林刀具、电动工具配件远销欧、美、中东、东南亚、俄罗斯、日本、韩国、澳大利亚等地区和国家,在中国木工刀具行业中占有重要的地位。与电刨、碎枝机、修枝剪等电动工具行业前5名的整机工厂合作近20年,累计销售木工电刨刀、双刃刨刀、果园剪刀片、修枝剪刀片等超1亿件。
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